Tous les produits présentés et proposés par Pianotech sont couverts par la Garantie Constructeur. Cette garantie vous permet d'acheter tout produit sans crainte sur le site et vous protége contre tout dysfonctionnement et autres vices de fabrication. Cette garantie est généralement d'une durée de deux ans.Quelques produits, toutefois, font l'objet d'une garantie d'un an, dans ce cas, la  durée de celle-ci vous est clairement indiquée sur leur fiche produit. Pour faire jouer la garantie d'un produit acheté sur le site Pianorech.fr, il vous faut impérativement conserver votre facture. Si ce délai de garantie n'est pas encore dépassé, vous pourrez traiter le problème soit directement avec le fabricant, soit avec Pianotech. Vous pouvez nous envoyer un message, via la page contact du site.