Identité

Nom de l'entreprise:  Pianotech MK2
Satut: Société à responsabilité limitée (SARL)
Capital Social:  30 000 euros
Adresse du siège social: 15 Rue Lakanal, 38000 Grenoble - France
Numéro de téléphone: 04 38 02 09 99

Immatriculation au RCS - Registre du Commerce et des Sociétés

(SIREN): 888 752 458 R.C.S Grenoble

Entreprise d'hébergement du site Internet : OVH
Adresse : 2 rue Kellermann-59100 Roubaix-France
E-mail : contact@ovh.net
Numéro de téléphone : +33 9 72 10 10 07
Site Internet officiel : http://www.ovh.com/fr/

Confidentialité

Pianotech MK2 recueille, lors de la passation de votre commande, des informations personnelles nécessaires pour la gestion et le traitement de votre commande.
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Expéditions

Lorsque le produit commandé est en stock, les expéditions se font immédiatement à réception du paiement . Dans le cas ou la commande contient un produit non stocké , les expéditions se font dès réception du ou des produits. Dans le cas d'un changement du délai prévu et d'une commande multiple, un envoi partiel peut être effectué.

Le client aura la possibilité de suivre l'acheminement de son colis par un numéro de suivi qui lui sera communiqué lors de sa commande.

Si vous êtes absent le jour de la livraison, votre facteur ou livreur vous laissera un avis de passage dans votre boîte aux lettres, qui vous permettra de retirer votre colis à votre bureau de Poste pendant 15 jours ou de vous refaire livrer. Ce délai expiré, le colis nous sera réexpédié. Toute réexpédition due au non retrait d'un colis se fera à la charge du client.

Droit de rétractions

Vous avez un délai maximum de de 14 jours avant de nous retourner votre article ou votre colis, passé ce délai nous ne le reprenons plus.

Remboursement

Le remboursement sera effectif au maximum 30 jours après la réception du colis si envoyé par transporteur.

Immédiatement si article(s) apporté(s) en magasin.

Garanties

Tous les produits présentés et proposés par Pianotech MK2 sont couverts par la Garantie Constructeur. Cette garantie vous permet d'acheter tout produit sans crainte sur le site et vous protège contre tout dysfonctionnement et autres vices de fabrication. Cette garantie est généralement d'une durée de deux ans. Quelques produits, toutefois, font l'objet d'une garantie d'un an, dans ce cas, la durée de celle-ci vous est clairement indiquée sur leur fiche produit. Pour faire jouer la garantie d'un produit acheté sur le site www.pianotech.fr, il vous faut impérativement conserver votre facture. Si ce délai de garantie n'est pas encore dépassé, vous pourrez traiter le problème soit directement avec le fabricant, soit avec Pianotech MK2. Vous pouvez nous envoyer un message, via la page contact du site.

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